AI-automatiseringin Etten-Leur
Etten-Leur is naar inwonertal een middelgrote plaats, maar het heeft met Vosdonk een bedrijventerrein van een orde die u eerder bij een stad verwacht. Dat maakt het een van de aardigste plekken in West-Brabant om aan procesautomatisering te werken: veel bedrijven, veel productie, korte lijnen.
De bedrijvigheid in Etten-Leur.
Vosdonk ligt aan de westkant van Etten-Leur, direct aan de A58, en beslaat een paar honderd hectare met honderden bedrijven erop. Productie, assemblage, transport, bouwnijverheid en industriële dienstverlening zitten er door elkaar heen. Wat dat terrein bijzonder maakt, is de verhouding: het bedrijventerrein is voor de omvang van de plaats uitzonderlijk groot, waardoor een flink deel van de mensen die er werken van buiten komt. Voor een ondernemer betekent dat concreet dat u concurreert om personeel met de buren op hetzelfde terrein, en dat werk dat niemand leuk vindt, zoals administratie, extra zwaar weegt in wat u nog gedaan krijgt.
De bedrijven die ik hier tegenkom zijn vaak familiebedrijven van de tweede of derde generatie: technisch sterk, gegroeid zonder veel overhead, en met een administratie die op één of twee mensen leunt. Precies daar valt de meeste tijd te winnen, en precies daar is het risico van een misgelopen automatisering ook het grootst, want als het niet werkt, valt het terug op diezelfde twee mensen.
Naast Vosdonk zit er in Etten-Leur een gewone MKB-laag van installateurs, zorgaanbieders, dienstverleners en detailhandel, met dezelfde vragen als elders: aanvragen die blijven liggen en offertes die pas 's avonds worden gemaakt.
Het proces dat hier het vaakst blijft liggen.
Vanaf Ulvenhout.
Vanaf Ulvenhout is Etten-Leur twintig minuten over de A58, en Vosdonk ligt direct aan de afrit. Meekijken op de werkvloer kost hier dus een ochtend.
Ik werk als forward deployed engineer: ik kom kijken wat er nodig is, schrijf het plan van aanpak, en bouw het daarna zelf. Die drie rollen in één persoon schelen tijd en kosten, omdat er niets verloren gaat tussen wat bedacht wordt en wat gemaakt wordt. Het levert vooral betere keuzes op: ik kan de brug leggen tussen wat u de meeste winst oplevert en wat technisch snel haalbaar is, en op basis daarvan bepalen waar we beginnen.
- Vanuit
- Ulvenhout, gemeente Breda
- Naar
- Etten-Leur
- Eerste stap
- Een dagdeel meekijken op locatie
Wat men mij vanuit Etten-Leur vraagt.
V1Wij hebben één administratief medewerker. Wat gebeurt er als die uitvalt?
Dat is precies het argument om dit soort werk niet volledig in één hoofd te laten zitten. Wat ik bouw, legt de stappen vast in een werklijst met een controlemoment, zodat een vervanger kan zien wat er open staat. Automatiseren is hier niet iemand vervangen, het is het werk overdraagbaar maken.
V2Onze calculatie zit vol uitzonderingen. Werkt dit dan wel?
Gedeeltelijk, en dat zeg ik liever vooraf. Hoe meer vakinhoudelijk oordeel er per offerte in zit, hoe meer u zelf blijft doen. Wat wel altijd werkt, is het opzoek- en overtypwerk eromheen wegnemen, zodat u alleen nog het oordeel toevoegt.
V3Wij zitten op Vosdonk. Kunt u langskomen?
Ja, Vosdonk ligt direct aan de A58 en is vanaf Ulvenhout twintig minuten. Voor een eerste project kom ik liever een dagdeel meekijken dan dat we het via videogesprekken proberen te reconstrueren.